Sağlık Bakanlığı, hastanelerde randevu süreçlerini iyileştirmek amacıyla "Onaylı Randevu" sistemi başlatıyor. MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya "ALO 182" çağrı merkezi üzerinden randevu alacaklar. Randevu aldıktan sonra randevuyu onaylamak veya iptal etmek için randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar süreleri olacak.
Randevu alıp da gelmeyenlerin 15 gün boyunca aynı kurumdan yeni bir randevu almalarına izin verilmiyor. Ancak Bakanlığın yetki alanındaki sağlık merkezlerinden randevu almadan hizmet alabilirler.
Herhangi bir işlem yapılmayan randevu, bir gün önce saat 20:00'de otomatik olarak iptal edilir. Bu durumda randevu başka bir güne alınabilir ve herhangi bir kısıtlama uygulanmaz.
65 yaş ve üzeri hastalar ile kanser hastaları bu kuraldan muaftır ve istedikleri zaman randevu alabilirler.
Hastaların, hastanelerin ve doktorların zamanlarını daha verimli kullanmalarını sağlayan onaylı randevu sistemine uygun olarak, randevu iptal edildikten sonra kalan boş koltuklar randevu bekleyen hastalar için kullanılmaktadır.
